Преимущества крупной страховой в компактном формате

1. Опыт и надёжность
Да, большинство известных страховщиков работают много лет и имеют знания, которые помогают в решении сложных ситуаций. Но и региональные компании, такие как ООО «СК «Капитал-полис», имеют весомый стаж и накопленный опыт. Мы работаем уже более 30 лет, с 1993 года, и знаем, как помочь клиентам. Одним из самых сложных случаев, с которым приходилось сталкиваться — выплата в размере 450 миллионов рублей по полису страхования грузов.

2. Удобство обращения
У больших компаний много филиалов по стране, что упрощает взаимодействие. Но мы пошли другим путем. Порядка 50% клиентов Центра страхования транспортных рисков ООО «СК «Капитал-полис» находятся в других регионах. Благодаря использованию систем ЭДО, прямых телефонных номеров и электронных почт, вы можете обратиться к компетентному сотруднику напрямую, из любой точки мира. Не нужно ехать в офис — достаточно позвонить или написать, и мы оперативно поможем!

3. Быстрая обработка обращений
Крупные фирмы имеют большой штат сотрудников, который позволяет работать с большим потоком обращений клиентов. Однако, структурные подразделения чаще всего располагаются в разных местах и не взаимодействуют друг с другом напрямую. Это замедляет передачу информации между ними.

В Центре страхования транспортных рисков нет больших отделов, все сотрудники работают в соседних кабинетах. Ваш запрос достигнет нужного адресата в кратчайшие сроки. Вы всегда находитесь на связи с живым человеком, персональным специалистом, который обладает компетенциями и принимает решения по вашему вопросу. Благодаря этому вам не придётся ждать ответа несколько дней. Все обращения обрабатываются без очередей.

4. Доверие и репутация
Нет такого человека, кто бы не назвал несколько наименований наиболее крупных страховщиков. Да, они знакомы многим, а известность часто ассоциируется с надежностью. Постоянная работа над повышением уровня сервиса напрямую влияет на репутацию компании.

В 2024 году ООО «СК «Капитал-полис» стала «Брендом года — 2024» по версии издания «Деловой Петербург», а также получила награду «Хорошее место» от Яндекса. Уже не первый год компании присвоен рейтинг «А-|ru|» по версии ООО «Национальное Рейтинговое Агентство».
Клиенты доверяют ООО «СК «Капитал-полис».
По данным ЦБ РФ в текущем году компания заняла 20-е место среди всех российских страховщиков по страхованию грузов (источник «Агентство страховых новостей»)

Мы гордимся нашей репутацией и стремимся предлагать только лучшее качество обслуживания!

Наша компания сочетает в себе не только преимущества более крупных коллег, но и ориентацию на гибкость, а также индивидуальный подход к клиенту. Благодаря современным технологиям и оперативной работе, мы готовы помочь вам, где бы вы ни находились. Доверьте своё спокойствие профессионалам из Центра страхования транспортных рисков ООО «СК «Капитал-полис»!