Данный сайт использует файлы cookie. Оставаясь на сайте вы даёте согласие с политикой конфиденциальности
OK
Страхование грузов, перевозчиков
и экспедиторов
Ежегодно до 12% грузов повреждаются или теряются в пути. Для бизнеса это не просто цифры, а реальные риски: кассовые разрывы, срыв контрактов и потеря доверия клиентов. Правильно оформленная страховка — это не расход, а инвестиция в стабильность вашей компании.
Эта статья — четкое руководство, которое поможет вам разобраться, как застраховать груз, какие документы для страхования груза подготовить и как без ошибок оформить страховку на груз, чтобы гарантированно защитить свои интересы.

Шаг 1. Соберите полную информацию о грузе и маршруте

Точность на этом этапе — залог корректного расчета стоимости полиса и отсутствия проблем при выплате. Страховой компании потребуются следующие данные:
  • Характер груза: точное наименование, особенности (хрупкий, опасный, скоропортящийся).
  • Стоимость: реальная (подтвержденная документами) стоимость груза.
  • Параметры: вес (брутто/нетто), габариты, количество мест.
  • Упаковка: тип упаковки (короба, палеты, контейнер) и ее состояние.
  • Маршрут: точные пункты отправления и назначения, включая перегрузки.
  • Транспорт: вид транспорта (авто, ж/д, море, авиа или мультимодальная перевозка).
  • Сроки: планируемые даты отправки и прибытия.
Ключевой совет: Никогда не занижайте стоимость груза для экономии на полисе. При наступлении страхового случая выплата будет производиться пропорционально заявленной стоимости, и вы не сможете покрыть реальный убыток.

Шаг 2. Выберите страховую компанию и программу

Надежность партнера и условия полиса напрямую влияют на вашу финансовую безопасность.

Как выбрать страховщика?

  • Лицензия и рейтинг: Убедитесь, что у компании есть лицензия ЦБ РФ (со списком страховых компаний можено ознакомиться на сайте ЦБ РФ) и хороший рейтинг надежности. В реестре ЦБ РФ присутствуют четыре кредитных рейтинговых агентства, включая «Национальное Рейтинговое Агентство», присваивающих кредитные рейтинги и прогнозы и страховые компании не ограничены в выборе рейтинговых агентств для подтверждения результатов своей деятельности.
  • Специализация: Отдавайте предпочтение компаниям с опытом в страховании грузов, таким как ООО "СК "Капитал-полис".
  • Урегулирование убытков: Изучите отзывы о скорости и качестве выплат.

Какую программу страхования выбрать?

Программа

Описание

Кому подходит

С ответственностью за все риски

Максимальное покрытие. Включает повреждение, утрату, кражу по любой причине, кроме стандартных исключений (война, радиация).

Для большинства категорий грузов, обеспечивает максимальную защиту полная защита.

С ответственностью за частную аварию

Покрытие на случай повреждения или полной гибели всего или части груза в результате оговоренных событий (ДТП, пожар, стихийные бедствия).

Позволяет сэкономить на платежах, в случае, если требуется защита от катастрофических событий

Без ответственности за повреждения, кроме случаев крушения

Минимальное покрытие. Возмещается ущерб только в случае полной гибели всего или части груза из-за крушения транспортного средства.

Сегодня, программа применяется для наливных или насыпных грузов, а также бывших в употреблении грузов, для которых не требуется 100% покрытие рисков


При выборе программы также обратите внимание на франшизу — часть убытка, которую вы покрываете самостоятельно. Чем выше франшиза, тем дешевле полис. Подробнее о том, как она работает, читайте в нашей статье о франшизе при страховании грузов.

Шаг 3. Подготовьте пакет документов

Для юридических лиц и ИП список документов стандартен и прост. Заранее подготовьте сканы, чтобы ускорить процесс.
Основной пакет документов для страхования груза:
  • Заявление на страхование (предоставляется страховой компанией).
  • Анкета страхователя с реквизитами и данными о компании (обычно, страховщики запрашивают данные по своей форме)
  • Товаросопроводительные документы:
  1. Договор поставки или инвойс (счет-фактура), подтверждающий стоимость груза.
  2. Товарная или товарно-транспортная накладная (ТТН, CMR).
  3. Упаковочный лист (если есть).

Страхование от перерыва в производственной деятельности обеспечивает компенсацию убытков от простоя всего парка или его части. Это особенно актуально при системных сбоях, отзыве программного обеспечения производителем или масштабных кибератаках, способных парализовать работу множества транспортных средств одновременно.

Страхование груза требует существенного расширения традиционного покрытия. Помимо стандартных рисков повреждения и кражи, полис должен покрывать убытки, возникшие из-за сбоев программного обеспечения. Например, порча рефрижераторного груза из-за неверной команды от системы управления должна входить в зону ответственности страховщика.

Шаг 4. Заполните заявление и согласуйте тариф

На этом этапе важна внимательность.
  • Заполнение заявления: Укажите все данные из Шага 1. Перепроверьте реквизиты, стоимость и маршрут. Любая ошибка может стать причиной отказа в выплате.
  • Согласование тарифа: В зависимости от характеристики перевозки, страховщик определяет ставку страховой премии - процент от страховой стоимости груза. Некоторые компании могут рассчитать тариф он-лайн, для уникальных или дорогостоящих грузов (стоимостью более 100 000 000 рублей), может потребоваться немного больше времени.

Шаг 5. Действия при наступлении страхового случая

Знать, что делать в критической ситуации, не менее важно, чем правильно оформить полис.
Ваш алгоритм действий:
  1. Немедленно уведомите страховую компанию по телефону или e-mail, указанным в полисе.
  2. Примите разумные меры для спасения груза и уменьшения ущерба.
  3. Зафиксируйте повреждения: сделайте подробные фото и видео места происшествия, поврежденного груза и упаковки.
  4. Получите официальный документ, подтверждающий факт ущерба (например, акт от перевозчика, справка из ГИБДД при ДТП).
  5. Направьте официальную претензию перевозчику, так как он несет первичную ответственность.
  6. Соберите полный пакет документов (заявление на выплату, полис, претензия перевозчику, акты, фото) и передайте его в страховую компанию в установленный договором срок.

Частые ошибки, которые могут стоить вам денег

  1. Неверное описание груза. Указали "стройматериалы" вместо "хрустальной люстры". При повреждении страховщик может отказать в выплате из-за неверной информации и изменении степени риска.
  2. Оформление "задним числом". Полис должен быть оформлен и оплачен до того, как транспортное средство с грузом начало движение. Эту проблему решает Генеральный полис страхования грузов, рамочное соглашение о страховании всего объема перевозок или избранных партий. "Капитал-полис" предлагает еще больше упростить эту процедуру и перейти на ежемесячное декларирование с пост-оплатой. С условиями и особенностями Генерального полиса, вы можете ознакомиться в разделе страхование грузов нашего сайта.
  3. Несоответствие требований к упаковке. Если в договоре прописана жесткая упаковка в фанерном ящике, а груз был в картонных коробках, в выплате могут отказать.
  4. Неправильные действия при страховом случае. Например, вы не уведомили страховую вовремя или подписали у перевозчика акт о приемке груза без замечаний, хотя повреждения были.

FAQ: Короткие ответы на важные вопросы

В. Можно ли застраховать груз, если он уже в пути?
О. Большинство страховщиков откажут в выдаче полисе, если груз уже движется. Если у вас есть постоянные отправки, то лучше заключить Генеральный полис и избежать необходимости согласовывать такие отправки со страховщиками.
В. Кто платит за страховку: отправитель или получатель?
О. Это зависит от условий вашего договора поставки (например, условий Инкотермс). Чаще всего страхователем выступает владелец груза на данном этапе перевозки. Также, плательщиком и страхователем может быть экспедитор, организующий перевозку (для этого, в договоре ТЭО лучше указать, что у него есть на это полномочия).
В. Сколько времени занимает выплата?
О. После предоставления всех необходимых документов срок урегулирования убытка по закону составляет до 30 дней, но надежные компании, как "Капитал-полис", стараются производить выплаты в течение 10-15 рабочих дней, после получения всех документов. Также, для небольших убытков, может быть предложено урегулирование по упрощенному комплекту документов и в более сжатые сроки.
Страхование груза — это управляемый и понятный процесс, если подходить к нему системно. Следуя этой инструкции, вы сможете надежно защитить свой бизнес от непредвиденных убытков. Главное — это точность данных, правильный выбор партнера и знание, как действовать в сложной ситуации.

Готовы оформить страховку на груз без лишних хлопот?

Оставьте заявку для детального расчета стоимости страхования вашего груза, и наши специалисты помогут с документами и подбором лучшей программы.